TrackGO!の利用条件
1ライセンスは、ご本人1人分です。ご本人が使う複数のPCで同時に利用できます。他の方との共有はできません。
買い切り・更新
月額料金はありません。購入対象版と無料更新の範囲の版を使う権利に期限を設けません。大型アップデートまでは無料更新です。将来有料の大型更新を提供する場合、内容・対象版・料金を事前に案内し、更新は任意とします。現時点で大型更新の予定はありません。
試用と期限
登録不要で、初回起動から30日間（720時間）。初回からオフラインで試せます。期限内に起動した場合、その起動中の再生を止めず、次回起動から再生を制限します。期限後も保存データの閲覧・バックアップ・購入後認証は可能です。
購入後の認証
PCごとの初回認証にネット接続が必要です。認証後、そのPCは期限なくオフラインで利用できます。PC移行・OS再インストール等では再認証が必要になる場合があります。自動認証は起動時のみで、起動後のネット復帰や定期タイマーでは再確認しません。
返金後の利用終了・訂正
全額返金に加え、その購入分の利用終了が確定した場合、終了情報をPCが受け取り保存した後の次回起動から再生を制限します。その起動中の再生は止めず、保存データは残します。一部返金や通信不能だけでは終了しません。誤った終了は、再購入を求めず訂正・復旧します。
返品・返金とサポート
購入者都合の返品・返金は原則としてお受けしません。二重請求、ライセンスの未提供、表示内容と異なる重大な不具合等は、状況を確認し、適用される法令に従って訂正・再提供・返金等で対応します。
日本語のお問い合わせフォームで受け付け、原則3営業日以内のメールでの一次返信を目安とします。対象版の販売中と販売終了後1年間は無償の個別サポートを行います。電話での即時対応、本番中の緊急対応、他社製品の設定代行、音作りの個別指導は対象外です。法令上の責任をサポート期間で一律に打ち切るものではありません。